Popeyes'a akşam yemek yemek üzere ailecek gittik. Kiosk koymuşlar, oradan siparişlerimizi girmemizi söylediler, girdik. 1 çocuk menü, bir kutulu menü ve bir de parça tavuk menü söyledik (but). Bir 10 - 15 dakika kadar bekledikten sonra kontrol için kasaya teslim almaya gittiğimizde bütün olmadığını ilettiler. (boşa beklemişiz yani) kalca, kaburga. Bunlardan istediğimizi söyleyebilirsiniz dediler. Biz de mecbur kalca seçtik parçaları (5-6 parça)
Şimdi gelelim saygısızlık ile çok kötü servisin harmanlandığı yere.
Biz siparişi verdiğimizde hazırlanmış 1, hazırlanmakta olan 3 sıra vardı. Kalabalık değildi. (bizimki v10 15-10-2024 / Saat 19 civarı) 20-25 dakika daha bekledikten sonra gittik almaya. Aldık masaya geldik. Tam yemeye başladım, peçete yok. Geri gidip peçete rica ettim, hiç koymamışsınız dedim. Gri üniformalı bir bey (diğer müdür) soğuk bir tavırla ''unutulmuştur'' deyip verip geçiştirdi. Alıp geldim. Tam yemeye devam edeceğim, bir de baktım sekiz sosun hepsini aynısından (bbq) koyup göndermişler. (hepsini çeşit çeşit seçmiştik, avuçlayıp atıvermiş aynısından) Geri götürüp düzelttirip geri geldim. Tam yemeye devam edeceğim, bir de baktım pipetler konmamış. Yine gidip alıp geldim. Buraya kadar hiç sorun etmedim.
Birinci kalçayı yedikten sonra ikinciye başlayayım dedim. Bir de baktım ki göğüs. (en nefret ettiğim et parçası ayrıca bu). Geri gidip bu m***** olduğunu öğrendiğim hanıma ''pek şikayetçi görünmek istemem ama bu sefer de etler yanlış çıktı, hepsini kalça istemiştim ama göğüs vermişsiniz (iki üç parça öyle çıktı) dedim. Hanımefendi buz gibi bir surat ve sanki ben suçluymuşum gibi kaba bir tavırla ''isterseniz hiç uğraşmayalım, siparişinizi iptal edelim dedi. Bir saattir bekliyoruz yemek için. Kovuyor musunuz? Ne demek oluyor. Bu şimdi dedim. Yine ciddi ifadeyle ''yok yemekler de sizde kalabilir'' dedi. Ne bir kusura bakmayın, ne bir düzeltelim lafı. Yani kısacası uğraştırma bizi, böyle yiyorsan ye yemiyorsan paranı al çek git tavrı ile karşılaştım. (ki uğraştırmadım, onlar beni defalarca gitgel ederek uğraştırdı)
o an karşılaştığım saygısızlık ve kabalık karşısında hayal kırıklığı ve kızgınlık yaşayarak iade de istemiyorum o zaman, yemek de kalsın dedim ama sonra geri döndüm, kayda geçsin ve şikayetim öyle olsun diye iade yaptırdım.
Yani siparişi bir türlü doğru hazırlayamadılar diye kovuldum.
Aç ve hayal kırıklığıyla evimize geri döndük.
Hem kurumdan, hem de iki müdürden (en çok m***** hanım) aşırı şikayetçiyim.
Yorumlar