Popeyes Yemek Kartı Kullanımı Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:08–22:10 arasında Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Popeyes şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce aynı şubede yemek kartıyla sorunsuz şekilde ödeme yapmış biri olmama rağmen bu sefer önce “Biz yemek kartı kullanmıyoruz.” denildi, ardından da sadece kredi kartıyla işlem yapıldığı söylendi.

Ben kredi kartı kullanmadığımı, başka nasıl bir çözüm sunabileceklerini sorduğumda çalışanlardan, isminin Sümeyye olduğunu öğrendiğim kişi son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Yemek kartı ve normal banka/alışveriş kartı ile ödeme konusunda net bir bilgi verilmedi, “bozuk” gibi ifadelerle geçiştirildim, ardından da beni azarlar bir tavırla “İstediğiniz yere şikayet edin.” cevabını aldım. Arkamdan da saygısızca konuşmalarını duydum ve bu durum bir tüketici olarak kendimi gerçekten yanıltılmış ve değersiz hissettirdi.

Ben bu şubede daha önce yemek kartıyla ödeme yapmış biri olarak, bugün yaşadıklarımın yalan beyan ve tüketiciyi yanıltmaya girdiğini düşünüyorum. Personellerinizin bu tavrı kabul edilemez. Personel saygısızlığının giderilmesini, çalışanlarınızın müşteriye karşı üslup ve davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekirse haklarında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir tüketici olarak gerekli tüm resmi mercilere ve CİMER’e başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.