to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Urla Bambo şubesinden paket servis numarası URLBMB-C-057 olan, 3 kişilik Doyuran Kova menüsünü sipariş ettim. Ödemeyi kapıda 575 TL olarak gerçekleştirdim.
Sipariş geldikten sonra güvendiğimiz için ürünleri detaylı kontrol etmeden yemeye başladık. Çocuk için hazırladığımız üçüncü sandviçi açtığımızda ekmeğin küflü olduğunu fark ettik ve adeta şok olduk. Hem çocuk için hem kendimiz için ciddi şekilde panik yaşadık. Gıda zehirlenmelerinin bu kadar yaygın olduğu bir dönemde, bu büyüklükte ve bilinen bir zincir restoranın küflenmiş ürün göndermesi akıl alır gibi değil.
Bu durum, şubede hijyen ve ürün kontrolü konusunda ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Küflenmiş ürünler müşteriye kadar ulaşabiliyorsa, bu işletmenin acilen denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Tek tesellim, çocuğun o sandviçi yememiş olması; benim için mesele para değil, tamamen sağlık ve insan hayatının bu kadar ucuz olmaması gerektiği.
Yaşadığımız bu olayın ciddiyetinin farkına varılmasını, ilgili şube ve süreçlerin denetlenmesini ve tarafıma kurumsal, yazılı bir özür verilmesini talep ediyorum. Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda bir muhatap bulamadık, sadece Yemeksepeti tarafı bizimle ilgilenmeye çalıştı. Bu nedenle şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #n6to-efts numaralı tavuk menü siparişim küflü olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünün küflü olduğunu fark ettim. Alerjik bir bünyeye sahibim ve bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor....
22 Ağustos ve 24 Ağustos 2025 tarihlerinde Popeyes Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. Her iki siparişimde de sandviçler geldi ancak nugget ve tenderslar eksikti. İlk siparişimde eksik ürünleri sonradan fark ettiğim için teslimatı kabul etmiştim. ...
27.10.2025 tarihinde saat 16.24 civarında Manisa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #tupp-25j8 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 551,99 TL ödeme yaptım. Üç sandviç olması gereken menüden yalnızca iki adet gönderildi. Ayrıca gönderilen ürünler bekletilmiş ve bayatlamıştı; ekmekler taş...
14 Eylül’de İstanbul Silivri Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile B022025004890098 numaralı siparişi verdik. Kova menü sandviçli ürünü tükettikten sonra ben ve beraberimdeki iki kişi ciddi şekilde zehirlendik. Mide bulantısı, kusma ve halsizlik gibi belirtiler yaşadık ve ertesi g...
01.01.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Popeyes Şanlıurfa Novada şubesinden bir çocuk menü ve bir kemiksiz kova menü satın aldık. Ödeme olarak yaklaşık 650 TL harcama yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin tadı, kokusu veya pişme durumunda anormal bir şey fark etmedik. Ancak yediğimiz geceden itibar...
Yorumlar