to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Erzincan Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim siparişte yine sorun yaşadım. Toplam 2 menü söylememize rağmen 4 adet olması gereken Popchicken hamburgerden 3 tane gönderildi, 2 adet olması gereken koladan ise 1 tane eksik gönderildi.
Bu durum aynı şubeden üçüncü kez başıma geliyor. Ya ürünler eksik geliyor ya da soğuk geliyor. Üstelik durumu anlatabileceğim hiçbir iletişim veya irtibat numarasına ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafı da “biz buradan bir şey yapamıyoruz” diyerek adeta konuyu üzerlerinden atıyor.
Beni asıl rahatsız eden, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın bu kadar ilgisiz ve alakasız olması ve müşteriyi ciddiye almayan bu yaklaşımıdır. Defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, resmen müşteriyle alay ediliyormuş hissine kapılıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünlerimle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını ve Erzincan Popeyes şubesi başta olmak üzere süreçle ilgili Popeyes yetkililerinin en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.
25 Kasım saat 17:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Menüde 4 adet hamburger olmasına rağmen bana sadece 2 hamburger gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 535 TL olarak yaptım. Bu tarz bir eksik ürün so...
7.12.2025 tarihinde saat 17.29’da Yalova Merkez Rüstempaşa Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Dört hamburgerli bir menü söylememize rağmen siparişimiz üç hamburger olarak eksik geldi. Sipariş numaram #r9da-m9gn’dir. Hem restoran için görünen numaraları hem de...
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten iki adet Pop Chicken menü siparişi verdim. Her iki siparişim de aynı menüden oluşuyordu, yanında birer burger ve soğan halkası bulunması gerekiyordu ve toplamda 604 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi, ödediğim üc...
3 Ocak Cumartesi günü saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Muğla Bodrum Popeyes şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra geldiğinde poşetin yırtık olduğunu gördük. Poşeti tamamen açtığımızda ise eksik ürünler olduğunu fark ettik. Üçlü Popchicken menü sipariş etmiştik, ...
14.01.2026 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten hamburger menü siparişi verdik. Siparişimizde hamburger menü olmasına rağmen, hamburger hariç diğer tüm ürünler teslim edildi. Buna rağmen sipariş sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat aynı zamanda hâlâ yolda gibi de görünü...
Yorumlar