to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Eksik Popchicken Ve Soğuk İçecek, Yemeksepeti Süreci Sorunlu
İstanbul Beylikdüzü’ndeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Menüde yer alan Popchicken hamburgerlerden yalnızca 1 adet gönderildi, siparişim eksik geldi. Ayrıca daha önce de aynı şube tarafından içeceklerim soğuk kahve şeklinde yanlış ve özensiz gönderilmişti.
Yemeksepeti uygulamasında anlık fotoğraf istenmesi nedeniyle, ürünün geç gelmesi ve sürecin uzaması yüzünden şikayet açmakta da zorlanıyorum. Ürün gelir gelmez hem eksik hem de soğuk olabiliyor, fakat sadece o an çekilmiş fotoğraf istendiği için yaşadığım sorunla ilgili sağlıklı bir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Bu durum hem Popeyes’in hem de Yemeksepeti’nin hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eksik gönderilen Popchicken hamburgerimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün tam ve sıcak şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca aynı şubede ve Yemeksepeti tarafında bu tür tekrar eden hatalara karşı gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yani ürün geldi gözükmeden şikayet etmek için bekliyoruz anlık foto istenildiği için yemek soğudu
Ürünleri doğru yollayın kahve yollamayın diyorum
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
