Popeyes Şubesinde Eksik Patates Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:15 sularında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden toplam 2188 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 4 adet kova menü satın aldım. İşlem fişimde saat 08:15 olarak görünse de gerçek sipariş saatim 20:15’tir ve işlem Sipariş No: h522 olarak geçmektedir.
Sipariş verirken 4 kova menü ile birlikte 4 adet büyük boy patates de almam gerekiyordu. Paketler hazırlanırken elimde toplam 8 paket olmasına rağmen özellikle personele “Eksik olmasın lütfen, araçla gideceğim” diye uyardım. Buna rağmen kolları korumasız bir şekilde ve eksik ürünle teslimat yapıldı, 4 büyük boy patates tarafıma verilmedi.
Eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemesini yaptığım halde alamadığım 4 adet büyük boy patatesin bedelinin iadesini veya ürünlerin tarafıma eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















