Popeyes Siparişindeki Sıkışmış Patatesler Ve Termal Poşet Eksikliği

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki hamburgerle birlikte gelen patatesler sıkışmış, hamur gibi olmuş ve bu nedenle yenilemeyecek durumdaydı. Ürün bu halde geldiği için keyifle tüketemediğimiz gibi, siparişin önemli bir kısmı da çöpe gitmek zorunda kaldı.
Ayrıca siparişi verirken özellikle termal poşet seçmeme rağmen sipariş termal poşet olmadan gönderildi. Bu durum hem ürünlerin daha da kötü hale gelmesine hem de ödediğim hizmetin eksik sunulmasına neden oldu.
Bu sorun için yaklaşık 1050 TL tutarında bir ödeme yaptım ve karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım. Siparişe ve ek hizmetlere ödediğim ücrete ve Popeyes markasına duyduğum güvene yakışmayan bir ürün teslim edildiğini düşünüyorum.
Gerekirse inceleme yapılabilmesi için Yemeksepeti hesabıma kayıtlı +90 ***********60 numaralı telefondan sipariş detaylarıma ulaşılabilir. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr



















