Popeyes Siparişinde Patates Eksik Ve Tavuk Görselle Uyuşmuyor

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan ballı barbekü soslu tavuk menü siparişi verdim ve bu siparişe yaklaşık 390 TL ödedim. Ancak siparişimde patates hiç gelmedi. Ayrıca menüdeki görsellerde gösterilen tavukla bana gönderilen tavuk arasında ciddi fark vardı; görseldeki ürünle gelen ürünün alakası yoktu. Sos yanlış değildi ancak tavuk, fotoğraflarda vaat edilenden çok farklı ve tatmin etmeyecek şekilde gönderildi.

Bu yaşadığım sorun daha önce de başıma geldi ve bununla ilgili yine şikayet oluşturmuştum, fakat buna rağmen aynı problem tekrarlandı. Sorun dün gerçekleşti ve sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde “yd4r-4rb4” olarak görünüyor. Uygulama içinde restoranla ya da Yemeksepeti canlı destekle iletişime geçmek için bir bölüm bulamadığım için durumu kimseye iletemedim.

Eksik gönderilen patates ve görselle uyuşmayan tavuk ürünü nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, Popeyes’ın bu konuda açık bir şekilde özür dilemesini ve görsellerle gönderilen ürünün birbiriyle uyuşması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.