to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Eksik Tavuk Burger Ve Cevapsız İade Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Manavgat şubesinden 2 adet Ekonomix menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında her iki menünün de sadece içecek ve patatesleri geldi, tavuk burgerler tamamen eksikti.
Bunun üzerine uygulama üzerinden Popeyes ile iletişime geçtim ancak geri dönüşleri oldukça geç yapıldı. Daha sonra Tab Gıda tarafından telefonla arandım ve sadece işletmeyi uyaracaklarını söylediler, bunun dışında ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. O görüşmeden sonra da benimle tekrar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve mağduriyetim olduğu gibi devam etti.
812864468 numaralı siparişimde eksik gönderilen ürünler için ya ücret iadesi yapılmasını ya da eksik tavuk burgerlerin telafi olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme yapıldıdan kasıt telefonuma gelen bir telesekreter mesajı, mesajın içeriğinde söylenen tek şey de gerekli yerlerle iletişime geçildi, gerekenler yapılıyor vs. Hem ödemesini aldığınız ürünü teslim etmiyor hem de konuyla ilgili hiçbir aksiyon almıyorsunuz. Bu kadar büyük ve popüler bir yemek zinciri şirketi için oldukça kötü bir durum. Benzer şikayetlerin ne kadar çok olduğuna da bakılırsa bu durum basit bir hatadan fazlası, ne yazık ki müesseseler bu durumu alışkanlık haline getirmiş. Sanırım tüketici olarak artık yapabileceğimiz tek şey markayı tercih etmemek, tıpkı şikayete konu olaydan beri yaptığım gibi.
