Popeyes Siparişinde Çiğ Tavuk Ve Eksik Patates İçin Tam İade Talebi

Popeyes Manisa Meydan AVM şubesinden Getir uygulaması üzerinden az önce verdiğim siparişte gelen sandviç ve nuggetslarda yine ciddi bir problem yaşadım. Ürünler sanki az pişmiş gibiydi, içleri beyaz olmasına rağmen lastik gibi, jelimsi bir kıvamdaydı ve ele bulaşan yağ şeklinde rahatsız edici bir dokusu vardı. Tavukların pişme ve kalite açısından sağlıklı olmadığını düşündüğüm için güvenle tüketemedim.

Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda konuyu iletmiş, bölge sorumlusuna aktarılacağı söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı problem hâlâ devam ediyor. Bu nedenle bunun sadece şubedeki anlık bir hata değil, tavukların geldiği veya harmanlandığı kaynak ya da genel bir pişirme/kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum.

Bu sipariş için Getir üzerinden banka kartımla yaptığım ödemenin iadesini aldım, bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak uzun süredir severek tercih ettiğim bir markadan art arda aynı kalite sorununu görmek beni gerçekten üzüyor. Popeyes markasının bu durumu ciddiyetle inceleyip, özellikle tavukların tedarik edildiği ve harmanlandığı kaynak ile pişirme süreçlerinin kontrol edilmesini ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.