Popeyes Siparişimde Kanat Eksikliği Ve İade Cevapsızlığı!

12.01.2026 tarihinde saat 16:08’de Zeytinburnu Beştelsiz Popeyes şubesinden Migros uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde ekstra olarak eklediğim 2’li Wings kanat ürünüm sipariş içeriğinde gelmedi. Sipariş numaram 796498134’tür.
Eksik ürünle ilgili olarak Migros üzerinden hemen talep oluşturdum. Uygulamada talebin çözüldüğüne dair bildirim geldi ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda, firmanın ücret iadesi yapmadığı söylendi. İtiraz edince bu kez tekrar talep açılacağı belirtildi fakat yine net bir çözüm sunulmadı.
Hem siparişim eksik teslim edildi hem de eksik ürün karşılığında ödediğim yaklaşık 100 TL’lik ücretin iadesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Eksik gelen 2’li Wings kanat için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Sürekli yeni talep vermeme rağmen kendi kendine talebi çözümleyen Migros Yemek'ten de ayrıca şikayetçiyim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Talebim yerine getirilmedi popeys müşteri hizmetleri tarafından arandım sadece konuşup kapattılar yeterli bir çözüm sunulmadı iadem tam yapılmadĵ hakkımı helal etmiyorum













