Popeyes Panora Şubesinde Kuru Tavuk, Yanlış Ve Eksik Sipariş, Kaba Personel

14 Haziran saat 14:26 civarında arkadaşımla birlikte Popeyes Panora şubesine yemek yemeye gittik. Verdiğimiz sipariş hem yanlış hazırlandı hem de çalışanların tavrı son derece saygısız ve yargılayıcıydı. Arkadaşımın hem patatesi yanlış verildi hem de sosları yanlıştı. Sosları değiştirmek istediğimizi söylediğimizde kasadaki görevli sosları tepsiye adeta fırlatarak son derece kaba bir şekilde davrandı. Benim siparişimde ise bir adet nugget eksikti.

İki kişi kişi başı 372 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar ödememize rağmen yemeği doğru düzgün yiyemedik, tavuklar da son derece kuru ve yenmeyecek kadar kötüydü. Hem yanlış ve eksik sipariş verilmesi, hem üründeki kalite sorunu, hem de özellikle kasadaki personelin bu saygısız tavrı nedeniyle yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum.

Kartla ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.