to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Mersin Forum Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Yetersiz Sandviçler
Dün akşam saat 19.00 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan Popeyes şubesine eşimle birlikte gittik. Eşim hamile olduğu için özellikle yediğimiz yemeğe dikkat ediyoruz. “Mazi Doyuran” yazan Popeyes menüsünü sipariş ettik, fakat gelen tavuklar resmen çiğdi. Daha önce de birkaç kez aynı şubeye gittik ve tavukların yine tam pişmemiş olduğunu fark etmiştik.
Ayrıca şubede verilen ekmek arası ürünlerde de ciddi bir sorun var. Ekmek aralarının içi neredeyse bomboş geliyor, içine çok az tavuk koyuyorlar, bu yüzden hem porsiyon olarak tatmin etmiyor hem de verilen ücrete kesinlikle değmiyor.
Bu durumların defalarca yaşanması bizi hem çok rahatsız etti hem de özellikle hamile bir insanın sağlığı açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Ayrıca şubedeki çalışanlar müşterilerle son derece ilgisizdi; ne masalarla ne de müşterilerin memnuniyetiyle yeterince alakadar olmuyorlar. O an kasaya gidip şikayetimizi iletmedik, ancak bu durumu artık görmezden gelmek istemediğimiz için buradan bildirmek istiyorum.
Popeyes Mersin Forum şubesinde tavukların tam olarak pişirilmesi, ekmek arası ürünlerin içeriğinin düzgün ve yeterli şekilde hazırlanması, gıda güvenliğine özen gösterilmesi ve personelin müşteriyle ilgisi konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum. İnsan sağlığını riske atmadan, bir daha gittiğimizde aynı sorunlarla karşılaşmak istemiyoruz.
Puan deği ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tarafımdan paylaşılan iletişim numarasından bana ulaşılamadığına dair yanıtınızı gördüm. Ancak kayıtlarımı kontrol ettiğimde, beni aradığınız 16:17 saatinde telefonumun açık olduğunu ve hemen ardından 16:22'de aynı numaraya geri dönüş yaptığımı görüyorum. Sorunumun çözümü için telefonum ulaşılabilir durumdadır. Mağduriyetimin giderilmesi adına tarafınızdan acil dönüş bekliyorum.
