Popeyes İzmit Seymen Şubesinde Müdürün Sert Ve Saygısız Tavrı İle Karşılaştım

25.11.2025 tarihinde saat 12.15 civarında Popeyes İzmit Seymen şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada sipariş almakla görevli olan personele bir süre bekledikten sonra sipariş vermek istediğimi söyledim. Bana sert bir tavırla, 'Paket hazırlıyorum, bekle' şeklinde yanıt verdi.

Bir süre daha bekleyip tekrar sipariş vermek istediğimi belirttiğimde, bu kez de yine sert bir şekilde, 'Bekle, şu an sipariş alamam' diyerek paket hazırlamaya devam etti. Yaklaşık 4–5 dakika daha bekledikten sonra ne kadar daha beklemem gerektiğini ve sipariş vermek istediğimi söyleyince, bu defa 'Beklemek zorundasın, beklemeyeceksen git başka yerden sipariş ver' şeklinde cevap verdi.

Bu tavır üzerine yöneticisiyle görüşmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine bana isminin S***** olduğunu ve buranın müdürü olduğunu söyleyerek, 'Git, istediğin yere şikayet et' diye bağırarak cevap verdi. Hem müşteri olarak böyle bir saygısızlıkla karşılaşmam hem de kendini müdür olarak tanıtan birinin bu üslubu kullanması beni son derece rahatsız etti.

Popeyes markasının bu olayı ciddiye almasını, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.