Popeyes Golden Tavuk Menüsü Eksik Ve İade Talebi

24 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2’li Golden Tavuk menüsü söyledim. Toplamda 2’şer parçadan 4 parça gelmesi gerekirken, sadece 1 menü yani 2 parça tavuk gönderildi. Ürünün yarısı eksik olmasına rağmen 320 TL’lik ödemenin tamamı alındı. İlgili sipariş numaram Yemeksepeti’nde #yc5a-2609-uzcj olarak görünmektedir.

Eksik ürün için ne Popeyes’e ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek ve iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat üzerinden 1 saat bile geçmeden durumu iletmeme rağmen aranmadım ve sorun çözülmedi. Parasından çok, ben ona göre sipariş verdiğim için bu durum beni gerçekten mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik gelen ürünün ya yeniden gönderilmesini ya da eksik kısmın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.