to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Göktürk Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmeti
04.04.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes Göktürk şubesinden verdiğim, toplam 1.380 TL tutarındaki siparişimde hem menünün tamamı hem de patatesler eksik ve yanlış şekilde gönderildi. Aynı şube ve kanal üzerinden defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı hataların tekrarlanmasından son derece şikayetçiyim.
Sipariş sonrası firmaya ve ilgili numaralara ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. En son aradığım numaradaki beyefendi ise telefonumu terbiyesizce yüzüme kapattı. Hem eksik ve yanlış gelen ürünler hem de bu saygısız iletişim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu siparişe ait 1.380 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme denilen şey sadece boş bir “takip ediyoruz süreci” demek oluyor sanırım. Ne bir özür ne de bir telafi durumu söz konusu oldu. Şaka gibi gerçekten.
