Popeyes Axsis Şubesinde Personelin Argo Kullanımı Müşteri Güvenini Sarsıyor

Popeyes Axsis İstanbul şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğum sırada çalışan personellerden biri, ortada hiçbir sebep yokken durduk yere argo kelimeler kullandı. Müşteri olarak böyle bir üsluba maruz kalmak beni hem rahatsız etti hem de işletmeye olan güvenimi azalttı.

Bir yetkiliyle görüşmeden doğrudan şikayet yoluna gitmeyi tercih ettim, çünkü bu davranışın ciddiye alınması gerektiğini düşünüyorum. Popeyes gibi bir markanın çalışanlarının müşterilerin yanında daha saygılı ve özenli bir dil kullanması gerektiğine inanıyorum.

İşletmenin bu durumu dikkate alarak personel seçimi ve eğitimi konusunda daha titiz davranmasını, müşterilere karşı saygılı ve profesyonel kişilerin istihdam edilmesini talep ediyorum.