Popeyes 365 AVM Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Popeyes 365 AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde de ürünlerim eksik gönderildi. Özellikle ana ürünler ve ekstra ücret ödeyerek aldığım ürünlerin gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün, yaklaşık 30 dakika önce verdiğim ve Yemeksepeti sipariş numarası #y3gl-2642-kfju olan son siparişimde de hamburgerlerden biri, nuggetlar ve ekstra ücretle aldığım soslar gönderilmedi. Gelen ürünleri beklemek zorunda kaldığım için soğumadan yemek zorunda kaldım, bu nedenle eksikleri paket geldiğinde fotoğraflama imkanım da olmadı. Aynı sorunu üç farklı siparişte yaşamama rağmen herhangi bir düzeltme veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Sürekli eksik ürün gönderilmesinden ve kontrol yapılmadan paket çıkışı olmasından dolayı çok rahatsızım. Popeyes 365 AVM şubesinden yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte gerekli incelemenin yapılarak benzer hataların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















