Özel İstekler Göz Ardı Edildi: Hamburgerde Turşu Ve Mayonez

Bugün saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Forum Erzurum Popeyes şubesinden Mavi XL menü siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle hamburgerin içinden turşu ve mayonezin çıkarılması seçeneğini işaretledim. Buna rağmen gelen hamburgerin içinden hem turşu hem de mayonez çıktı ve siparişim, belirttiğim hassasiyetlerim dikkate alınmadan hazırlandı.
Ben bu yemek için para ödüyorum ve özel isteklerimin sistem üzerinden net bir şekilde işaretlenmiş olmasına rağmen dikkate alınmaması nedeniyle resmen aç kaldım. Hem sağlığım hem de kişisel tercihlerim açısından bu detaylar benim için önemli.
Forum Erzurum Popeyes ve Yemeksepeti’nden, sipariş notlarımın neden dikkate alınmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için, doğru şekilde hazırlanmış yeni bir hamburger gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri




















