Migros'tan Popeyes Siparişinde Eksik Ve Donuk Ürün Şikayeti

16 Haziran saat 19.22 civarında Migros üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk bir şekilde geldi. Popchicken sandviç hiç gelmedi, büyük boy patates kızartmasının da neredeyse yarısı kutuda yoktu. Gelen hamburgerler buz gibiydi, tavuklar kurumuştu, patatesler de taş gibi soğuktu, adeta taş çiğniyormuşum gibi bir deneyim yaşadım. Popeyes gibi bir markadan böyle bir kalite görmek gerçekten üzücü.
Siparişimin toplamı 635 TL idi, gnç kuponu ile 435 TL’ye düşmüştü. Bu kadar ücret ödeyip hem eksik hem de yenmeyecek derecede soğuk ve kalitesiz ürünler almak kabul edilebilir değil. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da en azından kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












