Kötekli Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş, Çözüm Yok

26 Mart Perşembe günü saat 15:45 civarında Popeyes Kötekli şubesinden iki kova patates aldık ancak bize sadece iki küçük kutu patates verildi ve içlerinde bir kovayı bile doldurmayacak kadar az ürün vardı. Durumu hemen şubeye gidip söylememize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve paramız resmen çöpe gitmiş oldu.

Ayrıca bu şubeden daha önce de defalarca yanlış sipariş gönderildi. Tenders ve nugget söylediğim halde dalga geçer gibi 8–10 tane soğan halkası gönderiyorlar. Soğan halkasıyla tavuk ürünlerini birbirine karıştırmaları kabul edilebilir bir durum değil ve bu tekrar eden hatalar artık bıktırdı.

Fişim ve belgelerim elimde mevcut. Ürünlerin doğru şekilde telafi edilmesini daha önce talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Popeyes’ten, yanlış ve eksik gönderilen ürünlerimin eksiksiz ve doğru şekilde telafi edilmesini ve bu şubede benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.