Kentpark Popeyes Şubesinde Sürekli Yaşanan Yavaş Servis Ve Soğuk Ürün Sorunu
20 Kasım tarihinde Kentpark Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim. Ancak kasada tam 25 dakika sipariş verebilmek için, sonrasında da siparişimin hazırlanması için yaklaşık 15 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Toplamda bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak gerçekten rahatsız edici ve yorucuydu.Yetmedi 40 dk sonra ulaştığım dürüm buzdolabından çıkmış gibi patates buz gibi multinetle ödeme yapmıştım iade içinde bekledik iade edemediler . Bekliyoruz
Personelde herhangi bir saygısızlık yaşamadım ancak işleyişin ve servis hızının ciddi şekilde yavaş olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu sorun sadece bu ziyaretime özel değil, Kentpark Popeyes şubesinde neredeyse her geldiğimizde aynı yavaşlıkla karşılaşıyoruz.
Bu nedenle, Kentpark Popeyes şubesinde süreçlerin hızlandırılmasını, gerekiyorsa personel sayısının artırılmasını ve müşteri yoğunluğuna uygun bir çalışma düzeni kurulmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunun yaşanması artık can sıkıcı bir hal aldı ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















