Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahramanmaraş Popeyes Şubesinde Eksik Ürünler Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Fatmagül
18 Şubat 20:55
140

Kahramanmaraş Popeyes Üniversite Kavşağı şubesine ne zaman gitsek benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Neredeyse her siparişimizde mutlaka bir eksik çıkıyor; özellikle soslar ve ıslak mendiller çoğu zaman hiç konulmuyor ya da eksik veriliyor. Bazı ürünlerin de elde olmadığı söyleniyor; içecek olarak tercih ettiğimiz Coca‑Cola Zero ve Sprite çoğu zaman bulunmuyor. Bu sorunlar artık istisna değil, süreklilik haline geldi.

Siparişlerimizi şubede yiyerek alıyoruz ve eksiklikleri söylediğimizde çalışanlar yardımcı olmak yerine yüz asarak, ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyor. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde cevap veriliyor; bu yaklaşım da bizi müşteriler olarak oldukça rahatsız ediyor.

Popeyes markasından beklentim, bu şubedeki personelin müşteriye karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılması, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesi ve siparişlerde eksik ürün, stok ve içecek bulunmaması gibi sorunların çözüme kavuşturularak eksiksiz ve düzenli bir hizmet sunulmasıdır.

19 Şubat 14:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes 212 AVM Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Ve Saygısız Çalışan Sorunu

profile
06 Aralık 2025 15:55
296

Popeyes Karaman Şubesinde Sürekli Eksik Ve Özensiz Paket Servis Mağduriyeti

profile
Merve
24 Ağustos 2025 12:49
279
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyyüp
17 Ocak 2025 21:53
535
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
28 Nisan 2025 19:16
315
Benzer Şikayet Yaz