to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Popeyes Üniversite Kavşağı şubesine ne zaman gitsek benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Neredeyse her siparişimizde mutlaka bir eksik çıkıyor; özellikle soslar ve ıslak mendiller çoğu zaman hiç konulmuyor ya da eksik veriliyor. Bazı ürünlerin de elde olmadığı söyleniyor; içecek olarak tercih ettiğimiz Coca‑Cola Zero ve Sprite çoğu zaman bulunmuyor. Bu sorunlar artık istisna değil, süreklilik haline geldi.
Siparişlerimizi şubede yiyerek alıyoruz ve eksiklikleri söylediğimizde çalışanlar yardımcı olmak yerine yüz asarak, ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyor. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde cevap veriliyor; bu yaklaşım da bizi müşteriler olarak oldukça rahatsız ediyor.
Popeyes markasından beklentim, bu şubedeki personelin müşteriye karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılması, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesi ve siparişlerde eksik ürün, stok ve içecek bulunmaması gibi sorunların çözüme kavuşturularak eksiksiz ve düzenli bir hizmet sunulmasıdır.
Kayseri Park Popeyes şubesine yaptığım son ziyaretlerimde, üç defadır aynı içecek sorununu yaşıyorum. Her seferinde özellikle Fuse Tea şeftali istememe rağmen, önüme ya kola ya da Sprite geliyor. Bugün yine aynı durum yaşanınca artık bu durumu yazmanın hakkım olduğunu düşündüm. Siparişi verirken iç...
Uzun süredir 212 AVM içindeki Popeyes şubesinden paket sipariş veriyorum ve yaklaşık 2 aydır 4–5 kez aynı sorunu yaşamaya başladım. Aldığım paketlerde sürekli eksik ürün çıkıyor, bu eksiklik peçete, pipet gibi küçük şeyler değil, doğrudan menüdeki hamburgerin veya kolanın pakete hiç konulmaması şekl...
Popeyes Karaman şubesinden son iki haftadır eve paket servislerinde sürekli olarak eksik ve özensiz ürün teslimatı yaşıyorum. Özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar dahil olmak üzere, siparişlerimde eksik ürünler gönderiliyor. Hatta son siparişimde 3 adet menü siparişi vermeme rağmen sadece ...
Trendyol yemek sisteminden Popeyes hoşnudiye Tepebaşı şubesinde paket yaptırdım. Eve geldiğimde sadece hamburger, Sprite ve patates vardı; ne soslar ne de ne de mayonez ve ekmeklerin içindeki soslar yoktu domatesli istedik domatesler, marul yok. Vardı. Aramak istedik fakat herhangi bir telefon numar...
Aydın Efeler meydanında bulunan Popeyes ile ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki insanlar da bundan muzdarip. Sevdiğimiz ve farklı yerlerde denediğimiz için her defasında 'hadi bir daha sipariş verelim' deyip, her siparişimizde hayal kırıklığına uğradığımız bir yere dönüştü. ...
Yorumlar