Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaba Davranışla Müşteri Rencide Edildi

profile
Beyza
28 Ağustos 2025 23:13
301

28.08.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Popeyes şubesinde dayım sipariş vermek için kasaya gitti. Sipariş verirken çok tecrübeli olmadığı için nasıl söyleyeceğini bilemedi. Kasadaki erkek çalışan ise aşağılayıcı bir üslupla ve "Bu pahalı" gibi ifadelerle yaklaşarak, oldukça kaba ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tavır sergiledi. Dayımın bu şekilde rencide edilmesi hiç hoş bir durum değil ve bizi gerçekten üzdü.

Olay sonrası başka bir hanımefendi gelip özür diledi, ancak bu tür bir davranışın Popeyes gibi bir markada yaşanması kabul edilemez. Ben de bir mağaza çalışanı olarak müşterilere asla böyle bir yaklaşım sergilememekteyim ve aynı hassasiyeti karşı taraftan da beklerim.

Çalışanın gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Olay akşam saat 9-10 arasında gerçekleşti ve ödeme de yapıldı.

29 Ağustos 2025 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Menü, Tehditkâr Personel Ve Eksik Sipariş: Popeyes’ta Kötü Deneyim

profile
Muhammed
15 Ağustos 2025 20:46
422
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
05 Ağustos 2023 19:34
240

Popeyes Şubesinde Küfürlü Ve Saldırgan Personel Şoku!

profile
Metin
24 Ağustos 2025 20:36
293

Akasya AVM Popeyes Şubesinde Kaba Davranış Ve Hatalı Sipariş Teslimatı

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:13
150
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
10 Nisan 2025 08:44
225
Benzer Şikayet Yaz