İzmir Konak Pier Popeyes Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı

19.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında arkadaşlarımla birlikte İzmir Konak Pier Popeyes şubesine yemek almak için gittim. Kasada ismini göremediğim, renkli gözlü, sarışın ve gri şapkalı bir çalışan vardı. Maxi ekonomik menünün fiyatını sordum, bana cevap vermek yerine gözlerini devirdi. Duymadığını düşünerek aynı soruyu tekrar sorduğumda bu kez iç çekip üfledi ve benden sonra gelen müşteriyle ilgilenmeye başladı.
Bunun üzerine, “Ben önce geldim, sana soru sordum, cevap vermiyorsun.” diyerek tepki gösterdim. Çalışan ise bana karşı yüksek sesle “Abi de bilmiyorum.” diye bağırdı. O bağırınca ben de “Sen burada çalışmıyor musun, nasıl bilmiyorsun? ” diyerek tepki verdim. Buna karşılık olarak, “Çalışmıyorum farz et, ne olacak? ” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi. Bu diyalogdan sonra sipariş vermeden restorandan çıktım.
Hem çalışan davranışı hem de restoranın genel ilgisizliği ve ortamın kirli, bakımsız görüntüsü bir yemek işletmesine hiç yakışmıyor. Hizmet sistemlerini az çok bilen biri olarak, ayrıca ablamın da Popeyes’te çalıştığını bildiğim için bu yaşananların kabul edilebilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum.
İzmir Konak Pier Popeyes şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve şubenin temizlik, ilgi ve hizmet kalitesi açısından denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















