to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart’ta saat 19.00 civarında Ankara’daki Popeyes şubesine iftar için gittik. Şubede çalışanlar son derece yavaş ve özensizdi, kasada ve hazırlıkta ciddi bir karmaşa vardı. İftar vakti bu kadar yoğunluk olacağı belli olmasına rağmen kimse işini ciddiyetle yapmıyordu.
Vardiya müdürü olarak görev yapan M***** K*****, durumu kendisine ilettiğimizde “biz halledeceğiz” diyerek bizi adeta başından savmaya çalıştı, ancak siparişlerin hazırlanmasına hiçbir şekilde destek olmadı. Bir tepsiye bir patatesi koyup siparişi tamamlamaları yaklaşık 30 dakika sürdü ve iftara yetişemedik. Bu süreçte çalışanların tavırları da son derece isteksiz ve umursamazdı, müşterilerin bekleyişine karşı en ufak bir çaba göstermediler.
İftar saati gibi hassas bir zamanda yaşadığımız bu umursamazlık ve ilgisizlikten dolayı hem mağdur olduk hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Bu nedenle özellikle vardiya müdürü M***** K***** hakkında gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Popeyes firmasının Ankara Ovacık ve Ankara Forum şubelerinde uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşamaktayım. Antares şubesinde aynı markadan defalarca kaliteli hizmet almışken, özellikle Ovacık ve Forum şubelerinde ürünler neredeyse her seferinde soğuk ya da bayat şekilde tarafımıza sunul...
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.30 sularında Ankara Forum AVM Popeyes şubesinden kasadan iki adet kanat kova siparişi verdik. Gelen ilk siparişteki tavuklar bayattı, kötü kokuyordu ve bazı parçalar adeta simsiyahtı. Bu nedenle ürünleri iade ettik ve yenilerinin gönderilmesini istedik. Ancak gö...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall AVM Popeyes şubesinden kiosk üzerinden Max Kanat Kova Menü siparişi verdik ve yaklaşık 520 TL ödeme yaptık. Yemeği yerken burgerin kenarında gözle görülür şekilde kızarmış bir böcek olduğunu fark ettik; fark etmemek imkansızdı. Durumu heme...
31.01.2026 tarihinde saat 19.06’da Trendyol GO üzerinden özellikle İncek Vista Popeyes şubesinden Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.28’de ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu, adeta plastik gibiydi. Ama beni asıl sinirlendiren, İncek Vista Popeyes ...
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu Shell içerisindeki Popeyes şubesine gittim. Kiosktan sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ürünüm yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen gelmeyince durumu sorduğumda, kendisinin yönetici/yetkili olduğunu söyleyen kişi bana “Git köşede...
Yorumlar