Hijyen Sorunu Ve Asistan Müdürün Tehditkar Davranışı
6 Ekim 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Bağcılar Meydan Camii önü, Garanti Bankası yanı Popeyes şubesinden j342 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede bulunan asistan müdürün tavır ve davranışları, müşteriye karşı tutumu ve çevresindeki çalışanlara karşı konuşma şekli son derece rahatsız ediciydi.
Verilen siparişimden saç kılı çıkmasına rağmen asistan müdür bu durumla ilgili herhangi bir özür dilemedi. Yanındaki çalışana “En son silahımı getireceğim, siz bundan anlıyorsunuz” şeklinde, hem yakışıksız hem de tehditvari bir ifade kullanarak konuştu. Bu sözlerin hem çalışanların hem de müşterilerin içinde söylenmesi, ayrıca hijyen sorunu yaşanmışken en ufak bir mahcubiyet ya da telafi girişiminde bulunulmaması kabul edilemez bir durumdur.
Hem ürünün hijyen açısından uygunsuz olması hem de asistan müdürün üslubu ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve kendisinden şikayetçiyim. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, hem hijyen hem de müşteri ilişkileri konusunda gereken adımların atılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












