Hamburgerde Kemikli Et Çıkması Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum



20 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Popeyes şubesinde, sipariş numarası 1094 olan menümü restoranda yedim. Hamburgerimin içinden kemikli et çıktı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım şokun yanı sıra sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girdi.
Durumu hemen şube çalışanlarına ilettim, bana sadece “Kusura bakmayın, yoğunluktan dolayı oldu, özür dileriz” dediler. Ancak bu basit bir özürle geçiştirilecek bir konu değil; paramla sağlığımdan olabilirdim. Toplamda 220 TL ödeme yaptım ve bu şekilde bir hizmet almak beni çok mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















