to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan Pazar günü saat 13:40 civarında Erzurum MNG Avm Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 163 TL tutarında, online ödeme yaparak sipariş verdim ve ayrıca 55 TL tutarında Tıklapara kullandım. Siparişim için yaklaşık 20–25 dakika beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim hazırlanmıştı.
Kasada önde duran iki personelden biri sarı saçlı bir kadın, diğeri de müdür olduğunu tahmin ettiğim bir erkekti. Sarı saçlı kadın personele 20 dakikadır beklediğimi ve siparişimi kontrol etmesini söylediğimde, siparişimin henüz hazırlanma aşamasına bile başlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müdür olduğunu düşündüğüm erkek personele durumdan şikayetimi ilettiğimde, yüzüme bile bakmadan, son derece üstten ve kaba bir üslupla “herkes bekliyor hanımefendi” diyerek konuştu. O sırada benden sonra gelen herkes siparişini almıştı, tek bekleyen bendim.
Bu saygısız tutum ve uzun bekleme sonrasında uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak almadığım yemek sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle hem ödediğim 163 TL’nin hem de kullandığım 55 TL Tıklapara’nın iadesi yapılmadı. Hem yaşadığım kaba davranış hem de almadığım hizmetin ücretinin alınması nedeniyle mağdur oldum.
Almadığım siparişin bedeli olan 163 TL’nin ve kullandığım 55 TL Tıklapara’nın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve özellikle Erzurum MNG Avm şubesindeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
3 Ocak Cumartesi günü saat 16.50 sularında Erzurum Palandöken’den Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Saat 18.20’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerce beklememe rağmen ne ürünüm geldi ne de bilgi verildi. Yaklaşık...
22.03.2026 tarihinde saat 15:19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Edremit Novada AVM Popeyes şubesinden bir adet kola ve iki adet kanat siparişi verdim. Özellikle beklememek için her zaman olduğu gibi yine uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ancak bu kez sipariş için yaklaşık 10 dakika beklemek zor...
05 Mart 2026 saat 18.28’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Gar AVM şubesinden gel-al siparişi verdim. Konumu doğru olarak Popeyes Ankamall AVM’ye işaretlemiş olmama rağmen sistem siparişi farklı şubeden oluşturdu. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden hiçbi...
15 Şubat saat 17.34 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. AVM’de personel olarak çalışıyorum ve molam sırasında siparişimi almaya gittiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim ancak iki menünün de ücreti...
11 Ocak Pazar günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla İzmir Agora AVM’de bulunan şubeden verdiğimi sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada siparişin “teslim alındı” olarak işaretlendiğini gördüm. S...
Yorumlar