Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Şikayeti
21 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.47’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Başak şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 22.40 civarında teslim edildi ancak hem eksik hem de özensizdi.
Öncelikle ücretini ödediğim termal taşıma çantası siparişle birlikte hiç gelmedi. Ayrıca 6’lı cheese stick siparişim de teslimatın içinde yoktu. Bunlara ek olarak ürünlerimin sosları eksikti. Popeyes XL sandviçten 3 adet almıştım, sandviçlerin içinde yalnızca tavuk ve mayonez vardı, başka herhangi bir malzeme konulmamıştı.
Hem eksik ürün hem de içerikleri yanlış hazırlanmış sandviçler için ödediğim ücretin iadesini veya eksik/yanlış gelen ürünlerin tamamının doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim halde ürünlerimin eksik ve özensiz gelmesini kabul etmiyorum, gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















