Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33748640

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Çözüm Bekliyorum

profile
Edanur
Popeyes
22 Eylül 2025 23:23
270

22 Eylül Pazartesi akşamı Trendyol Go üzerinden Popeyes Millet Mahallesi Şubesi’nden 2 adet Maxi XL Menü siparişi verdik. Burgerlerin içindeki tavuklar plastik gibi, ne olduğu belli olmayan bir haldeydi ve gerçekten tavuk olup olmadığından şüphelendik. Ayrıca iki menü aynı kutuya konmuş, burgerler patateslerin üstüne yerleştirilmişti; bu nedenle patatesler tamamen bozulmuştu.

Menüde olması gereken 2 adet acılı kanat ve nugget ise hiç yoktu. Siparişimizin özenli hazırlanmadığını düşünüyoruz. Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer problemlerle karşılaştık. 820 TL ödeyip böyle bir hizmet almak kabul edilemez.

Hem Popeyes müşteri hizmetlerine hem de Trendyol Go destek hattına ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde yanıt alamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücretimizin iade edilmesini ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: #10534308105

Popeyes Logo
Popeyes
23 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Ürün, Müşteri Hizmetleri İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sema
Popeyes
08 Ekim 2025 14:45
186

07 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden 1080 TL tutarında iki menü sipariş verdim. Siparişimde 16 adet kanat olması gerekirken sadece 7 adet gönderildi. Ayrıca patatesler ve burgerler bayattı, soslar da yanlış geldi. Ürünleri teslim alır almaz eksik ve bayat...

eksik-ve-bayat-urun-musteri-hizmetleri-ilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Eksik Ve Soğuk Siparişe Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Pınar
Popeyes
15 Eylül 2025 15:02
108

15 Eylül 2025 tarihinde saat 13:01’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Akarca Şubesi’nden #10510815687 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet hamburger, patates cipsi, 8 adet acılı kanat ve 1 litre kola bulunuyordu ve toplamda 540 TL ödedim. Ancak siparişim eksik ve soğuk geldi; iki hamburgerde...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
eksik-ve-soguk-siparise-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-soguk-siparise-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-1.jpg

Popeyes Hüseyinağa Şubesinin Eksik Yemek Ve Eksik Para İadesi.

profile
Yusuf
Popeyes
14 Nisan 2024 22:27
152

10 Nisan günü, Popeyes Hüseyinağa şubesinden Trendyol aracılığıyla 1464 liralık yemek siparişi verdim (6 adet Maxi XL menü). Menünün içerisinde Maxi XL hamburger, 2 parça acılı kanat, 4 nugget, patates ve kola bulunuyor (sadece 1 tanesi için ürünler bu şekilde olacak ve bana 1 tanesi bile gelmedi). ...

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş, Sonuçsuz İade Talepleri

profile
Demiralp
Popeyes
08 Eylül 2025 00:09
415

07 Eylül 2025 tarihinde saat 23:20-23:25 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Biaport Popeyes şubesinden Maxi Smoky XL Menü (sipariş no: 10491204895) siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger, patates, yanındaki tavuklar ve dört adet sos eksik geldi. Sadece soğan halkası, içecek ve birka...

Öne Çıkan Konular
Popeyes acılı kanat Popeyes burger Popeyes maxi xl menü Popeyes millet mahallesi Popeyes müşteri hizmetleri Popeyes nugget Popeyes tavuk Popeyes çalışan
Benzer Şikayet Yaz