Eksik Ve Kalitesiz Popeyes Siparişi İçin İade Talebi

9 Mayıs günü saat 20.29’da Trendyol üzerinden Popeyes’ten max kanat kova menü ve 15’li nugget içeren, toplam 770 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 21.35’te elime ulaştı ancak gelen ürünler tam bir fiyaskoydu.

Öncelikle 15’li nugget hiç gönderilmemişti. Menümde sekizli olması gereken acılı kanatlardan sadece 7 tane geldi. Menülerde seçtiğim sosların hiçbiri yoktu, bırakın seçtiğim sosları, basit bir ketçap bile konulmamıştı. Patatesler hem çok azdı hem de buz gibi, taş gibi sert bir haldeydi. Özellikle patateslere baharat dökülmesini istemiştim, o da yapılmamıştı.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar özensiz ve eksik bir siparişle karşılaşmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Şubenin çalışanlarının ve müdürlerin denetim ve kalite konusunda son derece ilgisiz olduğunu, hizmet kalitesinin de bu nedenle oldukça düşük olduğunu açıkça görüyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.