Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
08 Nisan 18:23
83

8 Nisan saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Urla Popeyes şubesinden verdiğim siparişim eksik geldi. Aldığım menünün içerisindeki kola siparişte olmasına rağmen gönderilmedi.

Siparişi eksik olarak kabul etmek istemediğimi, ya eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da komple sipariş bedelimin kuponla birlikte iade edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak ilgilenen kişi konuyla gerçekten ilgilenmek yerine, sanki hazır şablon mesajlara basarak cevap veriyormuş gibi umursamaz bir tavırla süreci geçiştirdi.

Daha sonra tekrar iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Siparişi eksik teslim aldığım için bu siparişi kabul etmiyorum ve ödediğim ücretin tamamının, kullanılan kuponla birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Büyük bir firma olmalarına rağmen ne müşteri temsilcilerinin yaklaşımı ne de işleyişleri tatmin edici değil.

09 Nisan 11:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
19 Nisan 12:32

Bir daha olmaz diye geçiştirdiler ortada bir çözüm yok eksik verilen siparişide teslim almamıştım eksik olduğu için onun içinde bir çözüm sunulmadı iki Elle bir şeyi doğrultamaz bunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2023 03:17
133

Siparişim Eksik Geldi Ve Kola Gönderilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Melisa
04 Aralık 2025 16:29
126
Siparişim Eksik Geldi Ve Kola Gönderilmedi Mağduriyet Yaşadım
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
Zehra
07 Aralık 2025 19:53
241
3
Navid sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

profile
Navid
12 Aralık 2025 22:49
86

Van Erciş Popeyes’te Kola Eksik, İade Gelmedi

profile
Doğukan
10 Şubat 20:30
176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz