Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Restoranda Yaşadığı Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım

1 Kasım 2025 16:23341

31.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında çocuğum, Başakşehir Arterium Popoyese’de arkadaşlarıyla yemek yemek için gitti. Parasını evde unuttuğunu fark edince beni aradı. Ben de işletmede çalışanlara, ödemeyi IBAN’larına gönderebileceğimi ya da yaklaşık 1 saat sonra gelip çocuğumu alırken ödemeyi yapabileceğimi ilettim. Ancak çalışanlardan çok saygısızca ve kesin bir şekilde 'Hayır, yapamayız.' şeklinde cevaplar aldım. Küçük bir çocuk, arkadaşlarının önünde hem mahcup oldu hem de aç kaldı.

Çocuğumun dershanesi bu bölgede olduğu için her hafta düzenli olarak orada yemek yemeye gidiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Olayın ardından işletmeye ulaşmak istedim, ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 200-250 TL tutarında bir sipariş için çözüm sunulmasını beklerdim.

Bu süreçte hem çocuğumun yaşadığı mağduriyetin giderilmesini hem de yetkililerle görüşerek bir açıklama ve özür bekliyorum.

2 Kasım 2025 14:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Popeyes Atlantis Şubesinde Çift Çekim Ve İptal Sorunu Yaşadım

16 Temmuz 2025 23:12437

"İlgilenen müşteri hizmetleri personelinize teşekkür ederim"

1

Popeyes Ödememi İade Etmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Haziran 2025 13:36424

Merhaba, İstinyePark AVM'de bulunan Popeyes şubesinden 15.06.2025 tarihinde yemek aldım. Ödemeyi çift POS geçişi ve naki...

1 Destek
1

Ücretini Ödediğim Sosu Alamadım, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayılıyor

9 Ekim 2025 17:35338

05/10/2025 tarihinde Şişli Cevahir Popeyes şubesinden toplamda 220 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi Metropol kart ...

1

Popeyes Sürekli Olarak Eksik Ürün Gönderiyor

9 Kasım 2023 13:26462

Getir üzerinden sipariş etmiş olduğum Popeyes 3 kişilik fanatik kova ürünümde ilgili restoranın eksik ve özensiz gönderm...

Armoni Park Popeyes Müdür

13 Şubat 2024 17:10404

İstanbul Sefaköy Armoni Park'ta Popeyes'te ailecek yemek yemek istedik. Sipariş verildi ve karta ödeme işlemi yapıldı. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Agora AVM Bozuk Patates

Popeyes Agora AVMBozuk Patates

Profil fotoğrafı
Metehan
Popeyes Eksik Ürün Ve Yanlış Sos Geldi

Popeyes EksikÜrün Ve Yanlış Sos Geldi

Profil fotoğrafı
Aliburak
Popeyes Kıl Çıkan Nugget

Popeyes Kıl ÇıkanNugget

Profil fotoğrafı
Deniz
Popeyes Madenler Şubesi Hayatımın En Kötü Deneyimi!

Popeyes MadenlerŞubesi Hayatımın En Kötü Deneyimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Popeyes Eksik Ürün Yollamış!

Popeyes EksikÜrün Yollamış!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular