Cihangir Popeyes Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Davranış

İstanbul Cihangir Pelikan AVM içindeki Popeyes şubesinden aldığım menü siparişimde defalarca problem yaşadım. Menüm hamburger, orta boy patates, 4’lü nugget ve 2’li acılı kanattan oluşuyordu. Patatesim ve acılı kanadım eksik verildi, ayrıca orta boy olması gereken patates küçük boy olarak verildi. Bu olay 13 Ocak Salı günü saat 13.15 civarında gerçekleşti.

Daha önce de aynı şubede benzer şekilde eksik ve yanlış ürün verilmesi sorunları yaşamama rağmen, maalesef durum tekrar etti. Siparişi baştan itibaren yanlış aldıkları için tekrar şubeye geri dönmek zorunda kaldım. Geri gittiğimde çalışanların tavrı da son derece olumsuzdu; somurtkan ve ilgisiz bir şekilde yaklaştılar, yardımcı olmaya çalışırken bile bana çıkışır gibi konuştular. Hem siparişin yanlış ve eksik verilmesi hem de çalışanların bu saygısız ve ilgisiz tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Popeyes’ten, bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin telafisi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.