Çiğ Tavuklu Popeyes Sandviçi Sağlık Riski Ve Yanıtsız Müşteri Servisi


Antalya Özdilek AVM Popeyes şubesinden bugün saat 21:30 civarında Popeyes XL sandviç siparişi verdim. Sandviçi yerken içindeki tavuğun çiğ ve kanlı olduğunu fark ettim. Hem sağlık açısından büyük risk taşıyan hem de tamamen tüketilemez durumda olan bir ürün göndermiş olmaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sipariş için yaklaşık 350-400 TL arası bir ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Popeyes’e bildirdim ancak ilk etapta sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim. Israrcı olup sorunun ciddiyetini anlatınca paketin evimden alınacağı söylendi, fakat buna rağmen kimse gelmedi ve verilen sözler tutulmadı.
Sağlığımı riske atan bu ürün ve sonrasında yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle, Antalya Özdilek AVM Popeyes şubesi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayetimle ilgili tarafıma ulaşılamadığı belirtilmiş ancak telefonumda 10:28 ve 14:15 saatlerinde iki adet cevapsız çağrı bulunmaktadır. Hafta içi mesai saatleri içerisinde müsait olamıyorum. Bu nedenle bundan sonraki süreçte saat 17:00 sonrasında aranırsam daha sağlıklı iletişim kurulabilir. Bilginize sunarım, geri dönüşünüzü bekliyorum.



















