Büyük Görseliyle Tanıtılan Tavuk Menüsü Küçük Hamburger Ve Ek Ücretle Sunuldu

İzmir Balçova’daki Migros içinde bulunan Popeyes şubesinden üç gün önce tavuk menü aldım. Menü görselde büyük ve dolu dolu parçalarla gösterildiği halde gelen ürün ufacık bir hamburger ve küçük parçalar şeklindeydi. Asıl sorun ise, bana hem menü için ayrı ücret alınması hem de o küçük ürünler için ayrıca ücret çıkarılmasıydı.

Görselde parçalar büyük ve doyurucu görünürken, önüme gelen ürün hem miktar hem boyut olarak bununla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çalışanlara sorduğumda ise kimse açıklama yapma gereği duymadı, hiçbir cevap alamadım. Sinirden fişi de attım, bu yüzden tutarı paylaşamıyorum.

Bu şekilde menü görselleriyle müşteriyi cezbedip, kasada farklı ve çok daha küçük ürünler ve ek ücretlerle karşılaşmak insanları açıkça kandırmak anlamına geliyor. Ben herhangi bir iade ya da telafi talep etmiyorum ancak bu yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve başka müşterilerin aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.