Boş Hamburger Şikayeti Ve İade Talebi Getir'de Çözüm Bulunamadı

01.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Van İpekyolu’ndaki Popeyes şubesinden tok eden menü siparişi verdim. Menüde yer alan iki tavuk burgerden birinin içinde malzeme yok denecek kadar azdı, neredeyse boş bir hamburger gönderilmişti. İlgili siparişimin kodu r205’tir.

Bu durum üzerine Getir canlı desteğe yazarak durumu anlattım ve sorunlu ürün için değişim talep ettiğimi ilettim. Bana kurye gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem değişim yapamıyorsunuz, o zaman ücret iadesi yapın dedim, ancak bu sefer de ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Hem eksik ve kalitesiz ürün göndermeleri hem de ardından hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum.

Eksik ve hatalı gönderilen ürün için ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Bir dahada asla getirden bir şey sipariş etmeyeceğim