to read complaints and reviews, or file yours.Ban Ban Sosu Eksik, Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 18:20 civarında Popeyes Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinden paket olarak yirmili nugget menü ve ban ban sos satın aldım ve toplam 375 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde paketi açtığımda, özellikle ekstra olarak aldığım ban ban sosun hiç konulmadığını fark ettim.
Bu kadar basit bir paketleme işleminde, birkaç parçalık ürünün eksik bırakılmasını açıkçası kasıtlı yapıldığını düşünmeden edemiyorum. Özellikle fişimi de kasada görevli olan personel alıp hemen çöpe attığı için elimde herhangi bir belge de kalmadı.
Ben eksik verilen ban ban sos için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yarın şubeye gidip bu durumu tekrar ileterek verilmeyen ürünün parasını isteyeceğim ve sürecin nasıl ilerleyeceğini açıkçası merak ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma gerekli ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Şubenize bugün gidemedim yarın gideceğim sonucu buraya yazacağım.
