Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 TL Ödedim, Ana Ürün Teslim Edilmedi: Popeyes’tan Çözüm Yok!

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 00:10
88

23 Kasım saat 18.51’de Popeyes’tan Migros Yemek kanalı üzerinden kanat kova menü siparişi verdim ve bu sipariş için 600 TL ödedim. Sipariş bana eksik ulaştı, iki kişilik kanat kova gönderilmedi. Bu eksiklik öyle ufak bir yan ürün değil, siparişin asıl ürünü olan kova kanattı ve gelmediği için misafirlerime karşı da mahcup oldum.

Sorunu çözmek için önce Migros Yemek’i aradım, ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ardından restoranla iletişime geçmeye çalıştım, ona da ulaşamadım. Son olarak Popeyes ile iletişime geçmek istedim fakat onlara da ulaşamayınca tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissettim. Sonuç olarak hem para ödedik, hem aç kaldık, hem de siparişin en önemli kısmı bize hiç teslim edilmedi.

Öncelikli talebim, ödediğim 600 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesi. Bunun yanında, yaşadığım mağduriyet ve misafirlerime karşı düştüğüm zor durum nedeniyle markanın kendi ismini telafi etmek adına uygun bir jestte bulunursa kendi ismini temizler benim umurumda değil. Ben yalnızca almadığım hizmete para ödediğim için çok öfkeliyim. Aksi halde, bu kadar büyük iki firmanın müşteriyi bu şekilde ortada bırakması kendimizi adeta yanıltılmış hissetmemize neden olmaktadır.

26 Kasım 2025 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Gülsüm
Gülsüm
28 Kasım 2025 22:21

Ben hala bir sonuca bağlandığını göremiyorum. Almadığım hizmete para ödeyecek değilim hakkımın iadesini talep ediyorum sizden fazlasını beklemiyorum. Resmen yanıltıldım. Bir ₺ eksik olunca hizmet vermiyorsanız ben de almadığım hizmete 600 ₺ ödemeyi şahsıma yediremiyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
09 Eylül 2025 21:42
312
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyfullah
21 Kasım 2023 23:02
1.110

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet

profile
Serdar
19 Eylül 2025 20:41
318
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet
1
Nevroz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevroz
20 Ağustos 2025 22:48
281

Eksik Gelen Siparişe Çözüm Sunulmuyor: Ücretim Boşa Gitmesin!

profile
İrem
01 Kasım 2025 11:35
219
Benzer Şikayet Yaz