to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Üzerinden Popcorner Mağazasından Alınmış Meduse Marka Sandalet Şikayeti
3 Temmuz 024 te Trendyol üzerinden pop corner mağazasından aldığım meduse sandalette bu sene temmuz ayı başında kırılmalar oldu. Trendyol üzerinden bu mağazaya/markaya ürünü incelemeye gönderdim , fakat kullanıcı hatası ve kirli kullanmaktan dolayı incelemem reddedildi. Trendyol ile görüşmem de yaptığım açıklama; geçen sene temmuz ayında alınmış bir yaz ürünü ve geçen sene max 1,5 ay kullanabilmiş oluyorum ve bu sene temmuz ayında yani bu sene de yaz başından temmuz ayı ortasına kadar 1,5 ay kullandığım ortalama olarak 3-4 ay kullandığım sandaletim hiçbir zorlama kopartma vs gibi bir durum olmadığı halde 2 yerinden kendiliğinden kopmaya başladı.
Geçen sene 900 küsur tl verip ortalama 3-4 ay kullanıp sonrasında da incelemeden red cevabı almak ve bu markanın genel problemi bu sorun olmasına rağmen gerçekten ödediğim ücreti tam anlamıyla kullanamamış oluyorum. Asla yardımcı olmak istemiyorlar.
@popcorner nasıl bir iade yapıldı anlayamadım
Mağaza ile iletişemiyoruz. Verdikleri yanıt için kusura bakmayın yanlış cevap vermişiz karışmış diyorlar.
Satıcı cevap verdikten sonra dalga geçer gibi yanlış olmuş kusura bakmayın şeklinde dönüş yapmıştır.
Merhaba Didem Hanım bende aynı sandalette aynı sizinki gibi bir sorun yaşıyorum üstelik kullanım sıklığımız bile aynı simdi Trendyol üzerinden iletişime geçtim umarım yardımcı olurlar süreç hakkında haber veririm size de