to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2022 ayağıma bir beden büyük aldığım medusa sandaletimin bantlarının birçok yerinde kopmalar oluştu. Aradım değişim talebinde bulundum. İnceleme yapıldığını söylediler ve sadece iade yapabileceklerini söylediler. İnceleme sonucunu mail olarak talep ettim ancak ürünü iade alırsam ulaştırabileceklerini söylediler ve bir beden büyük alınması gereken bir ayakkabı olduğunu bahane ederek ( bir beden büyük almıştım) açıklama yaptılar. Değişim yapamama nedenlerini de geçen seneye göre ürünün fiyatının yükselmesiyle açıkladılar. Yasadaki hangi maddeye dayanarak değişim almadıklarını sorduğumda da cevap alamadım. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.
Popcorner meduse Yaz sonuna doğru aldığım meduse sandaletin bantları 2 ay bir süre dahi giyinmediğim halde koptu. Ürün için mail attım ve gönderin denildi. Sonucu öğrenmek için mail attığımda arandım, size iade yapacağız paranızı IBAN gönderin dendi. Değişim istediğimi ayrıca inceleme raporunda ne y...
26 Mayıs salı günü aldığım ayakkabı bana ulaştı. Büyük geldiği için aynı gün sistemde iade butonu çıkmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp kod istedim. İade için. Aynı gün ürünü güzelce faturasıyla birlikte paketleyip gönderdim bayram üstü hemen hallolsun diye. Ertesi gün yani 27 Mayıs salı günü i...
25 Temmuz 2023'te ayakkabı siparişi verdim. Kargo geciktiğinde kendileriyle iletişime geçtim. Önce en kısa zamanda kargoya vereceklerini söylediler, daha sonra sabah 09.00 civarı çaldırıp kapattılar (aradık ulaşamadık diyeceklerdi muhtemelen). Geri dönüş yaptığımda şu an stokta yok, iptal gerçekleşt...
26.08.2022 tarihinde E262022000007013 fatura ile Özdilek internet sitesinden almış olduğumuz bir çift New Balance spor ayakkabının ucu açıldı. Bunun üzerine Bursa Geçit Özdilek mağazasına incelemek için ürünü bıraktım ve sonuç red geldi. Bunun üzerine de mağazaya gittiğimde de yardımcı olmadılar. So...
31/05/23 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabının bedeninden dolayı iade etmiştim, ancak iademi red edip bana incelemeye yollarsam istediğim sonucu alırım diye yönlendirip incelemeye yolladığım 2303051802615480 sipariş numaralı paketimi kargoda kaybetmişler ve iki aydır onun iadesinin olmasını bekliyor...
Yorumlar