Maya Estetik Etiler'de 3500 Euro'luk Sol Göz Kapağı Düşüklüğü



Maya Estetik Etiler şubesinde 07.04.2025 tarihinde Dr. N**** D** tarafından lip lift, iki adet Fransız askısı ve göz kapağı estetiği işlemleri yaptırdım. Bu operasyon sonrasında sol göz kapağımda belirgin bir düşüklük oluştu ve diğer gözüme göre daha kısık bir görünüm ortaya çıktı. Yaklaşık 9 aydır bu asimetri ve düşüklük devam ediyor ve düzelmesi için bekliyorum.
İlk kontrolde Dr. N**** D**, operasyon sırasında o bölgeye botoks uygulamış olabileceğini, bunun yaklaşık 6 ay içinde düzelebileceğini, düzelmezse ufak bir kesi ile düzeltme yapabileceğini söyledi. Bu süreçte Alfa lipoik asit ve b12 kullanmam gerektiğini belirterek düzeltme işlemini ileri bir tarihe erteledi. İlaçları düzenli kullandım ancak herhangi bir değişiklik olmadı.
Tekrar kontrole gittiğimde, eski fotoğraflarımı bulamadıklarını, işten ayrılan bir personelin bu fotoğrafları kurumdan götürdüğünü ve bu nedenle eski halimle kıyas yapamadığını söylediler. Ardından o bölgeye lazer uygulaması yaparak beklememiz gerektiğini ifade ettiler fakat bu işlemden de sonuç alamadık. Daha sonra aldığım bir randevuda, o gün Dr. N**** D**’in hasta olduğu ve kliniğe gelmediği söylendi. Etiler klinik müdürü, sol göz kapağımdaki düşüklüğü diğer plastik cerrahi uzmanının görmesinin daha doğru olacağını belirtti.
Diğer estetik doktoru muayenede, sol kaşımın üzerinden geçen Fransız askı ipinin oradaki sinirleri zedeleyip felce yol açtığını ve bu nedenle o bölgeye yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söyledi. Bu açıklama karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım ve durumu kurum müdürüne ilettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak bir sonraki hafta için yeni randevu oluşturuldu. Bu randevuda Dr. N**** D** bölgeye antibiyotik iğne ve bazı ilaçlar uyguladı ancak bu son müdahaleden de hiçbir sonuç alamadım.
3500 euro ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu durum hem estetik açıdan hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor, özgüven kaybı yaşıyorum ve insanlar sürekli gözüme ne olduğunu soruyor. Bu olaylara kurumun eski çalışanları da dahil olmak üzere oradaki pek çok personel şahittir.
Yapılan tüm uygulamalar sonucunda yüzümde oluşan kalıcı hasar ile ilgili gerekli inceleme ve tahkikatların yapılması için ilgili kurumlara ayrıca müracaatta bulunacağım.
Gerekli incelemelerin Maya Estetik tarafından hızlıca yapılmasını yapmış olduğum ücret iadesiyle vermiş oldukları zararın acilen düzeltilmesi için bir açıklama yapmalarını rica ediyorum.
Konu artık avukatlarımıza ulaştı, klinikten dönüş yapmadılar. Uzman hekim raporu ve detaylar artık yargı sürecinde.
Maya Estetik tarafından ameliyat sonrası herhangi bir ameliyat belgesi verilmemiştir. Sonrasında belge isteklerimizde cevapsız kalmıştır. İnceleme yapılması yönünde şikayetimiz artık yargı sürecindedir.



