to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025'de Instagram’daki “ponçik pazar ” adlı sayfadan Pink Candy 36 parça kahvaltı ve sunum setleri siparişi verdim (Sipariş No: 38454). Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Kapıda ödeme ile toplam 4.150 TL ödedim.
Kargoyu açtığımda neredeyse tüm tabaklarda çizikler, kararmalar, beyaz lekeler ve kabarcıklar olduğunu gördüm. Ürünler defolu ve kalitesizdi, bu şekilde çeyizime koymam mümkün değil. Hemen hem Instagram hem WhatsApp üzerinden (053268153***) satıcıya ulaştım. Fotoğraf göndermemi istediler, paketlediğim ürünleri tek tek tekrar açıp tüm kusurları fotoğrafladım ve gönderdim.
Ancak bana geri dönüş yapılmadı, tekrar yazdım ve aradım fakat ulaşamadım. Sonrasında ise “Üründe kusur yok, markamızı kötülemeyin, iade kabul etmiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakıldı, ilgilenilmedi.
Son paramı bu sete verdim ve düğünüme çok az kaldı. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Kusurlu ürünün iadesini ve ödediğim 4.150 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Ponçik Pazar’dan #10456164758 numaralı siparişimle porselen servis seti aldım ve 28 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde 3 adet porselen kayık eksik geldi, ayrıca 1 adet porselen kayık ise kırık ulaştı. Kırık ürün için sadece kulpunu göndereceklerini ve kendim yapıştırmamı istediler, ...
19 Ekim’de Grace Brands Pip Studio internet sitesinden 7345 TL tutarında iki çay fincanı, iki kahve fincanı ve bir şekerlik siparişi verdim. 20 Ekim’de ürünler elime ulaştı ancak hepsi defolu, hatalı ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine 22 Ekim Cuma günü ürünleri değişim için kargo ile iade ettim. Insta...
Ponçik pazar'dan iki tane fincan takımı aldım totalde 1540₺ tuttu. Ürünü beğenmedim ve iade edeceğimi söyledim iade kargo ücretini benim karşılamam gerektiğini söylediler (hukuki olarak bu doğru olmamasına rağmen) ona da tamam dedim ve dün PTT kargoya gittim iade kodu almazsam 300-400₺ ödemem gerekt...
Ponçik pazar adlı sayfadan 07.05.2024 tarihinde ürün sipariş ettim. Fakat uzun bir süre sipariş gelmeyince satıcı ile iletişime geçtim satıcı stokta kalmadığı için ürünün iptal edileceğini söyledi. 16.05.2024 tarihinde de ücret iadesinin gün içerisinde kartıma yapılacağını söyledi. O günden sonra il...
26.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Carmen Shopier markasından 6 adet pijama altı siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 20012526908108707. Toplamda 1.574,40 TL ödemeyi banka hesabımdan vadesiz olarak gerçekleştirdim. Siparişim, İstanbul Kadıköy Fikirtepe’deki adresime hala teslim edilmedi....
Yorumlar