Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
24 Haziran 2025 19:12
479

Ponçik pazar'dan iki tane fincan takımı aldım totalde 1540₺ tuttu. Ürünü beğenmedim ve iade edeceğimi söyledim iade kargo ücretini benim karşılamam gerektiğini söylediler (hukuki olarak bu doğru olmamasına rağmen) ona da tamam dedim ve dün PTT kargoya gittim iade kodu almazsam 300-400₺ ödemem gerektiği için iade kodu istedim ama sistem çalışmıyor veremeyiz kod başka bir gün verebiliriz dediler. Bugün tekrardan yazdım. Hiçbir şekilde cevap verilmiyor hem wpden hem Instagram'dan. Keşke ürünü alırken gösterdiğiniz ilgiyi bu tarz durumlarda da gösterseniz mağdur oldum şuan. Bir an önce iade kodunun verilmesini ve ürün kendilerine ulaştığında iade ücretimin eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

iade-surecinde-yasanan-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
iade-surecinde-yasanan-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
24 Haziran 2025 22:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Gerekli tüm ilgi gösterilmiştir müşterimiz art niyetinden ötürü yapılan bu yorumları rakip firmaların yaptırdığını düşündüğümüzden ötürü takdiri takipçilerimize bırakıyoruz hayırlı akşamlar

Ayşe
Ayşe
25 Haziran 2025 12:29

Nasıl ilgi gösterdiniz? Kaç gündür bir iade kodu vereceksiniz vermiyorsunuz

25 Haziran 2025 12:34
25 Haziran 2025 12:35
Ayşe
Ayşe
25 Haziran 2025 13:36

Oradan görüşelim dediniz ama wpden yazıyorum cevap yok. Cevap vermeyecekseniz buradan devam edelim. Bir iade kodunu vermeniz bu kadar mı zor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2024 11:52
1.012
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Kodlar Çalışmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
02 Kasım 2025 23:28
37
yanlis-urun-gonderildi-kodlar-calismadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-kodlar-calismadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
C Laity sonuçtan hiç memnun değil

Ponçik Pazar Yüzünden Hem Maddi Hem Manevi Olarak Çok Yıprandım

profile
21 Ağustos 2025 10:06
275
Ponçik Pazar Yüzünden Hem Maddi Hem Manevi Olarak Çok Yıprandım
Ponçik Pazar Yüzünden Hem Maddi Hem Manevi Olarak Çok Yıprandım
Ponçik Pazar Yüzünden Hem Maddi Hem Manevi Olarak Çok Yıprandım
poncik-pazar-yuzunden-hem-maddi-hem-manevi-olarak-cok-yiprandim-6.jpg
poncik-pazar-yuzunden-hem-maddi-hem-manevi-olarak-cok-yiprandim-5.jpg
poncik-pazar-yuzunden-hem-maddi-hem-manevi-olarak-cok-yiprandim-3.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 16:01
329
Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Tehditler
Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Tehditler
Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Tehditler
Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Tehditler

profile
22 Temmuz 2024 10:02
723
Ponçik Pazar Yanlış Ürün Gönderip Arkalarına Bile Bakmıyorlar
Benzer Şikayet Yaz