to read complaints and reviews, or file yours. 
Polasimart markasına ait ışıklı tripod ürününü 149 TL ödeyerek Ankara Beypazarı’nda bir mağazadan yeni aldım (Onay No: 991364). Ürünü satın alırken kutu üzerindeki görselde tripod, ışık ve telefon tutucunun aynı anda takılı olduğu açıkça gösteriliyordu. Ancak kutudan çıkan parçalarla bu şekilde bir kurulum yapmak mümkün değil. Görseldeki gibi kullanabilmek için ekstra bir bağlantı aparatına ihtiyaç var ve bu aparat kutu içeriğinde belirtilmemiş.
Bu durum, ürün tanıtımının yanıltıcı olmasına sebep oluyor ve eksik parça nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün açıklamasında bu eksiklik açıkça belirtilmeli veya gerekli bağlantı aparatı kutuya eklenmeli. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Polosmart marka BİM'den 2 metre LED aldım. Eve geldim, kumandaya ilk bastığımda bir çalıştı. Sonra kurdum, masama döşedim. Tuşa bastığımda şu an hiçbir etkileşim olmuyor. Başka kumanda ile de denedim, sonuç yine aynı. Bir de kumanda sanırsam sorunlu, benim odamdaki lambaya etki göstermiyor. Lambanın...
Telefon numaramı vermeme rağmen kargoya verilirken telefon numaram verilmemiş bundan dolayı kargomun çıktığını firmanın mailine yazarak öğrendim. Sadece teknik destek için numara var. Müşteri hizmetleri için bir numara yok. Mail yoluyla iletişim kurarak öğreniyorsunuz. Karşımda muhatap yok. 92160976...
Yorumlar