Polosmart PSC73 Diş Fırçası İçin Yedek Başlık Bulunamıyor

Polosmart Psc73 model diş fırçasını yaklaşık 8 ay önce BİM marketten satın aldım. Kullandığım başlık artık eskidi ve değiştirmem gerekiyor ancak bu modele uygun yedek başlığı internette dahi bulamıyorum. Ne Polosmart’ın kendi kanallarında ne de farklı satış sitelerinde bu ürün için yedek başlık satışı göremiyorum.

Elektrikli diş fırçasının asıl amacı, uzun süreli kullanımda sadece başlığın değiştirilebilmesidir. Ancak yedek başlığı bulamadığım için, çalışan gövdeye rağmen ürünü kullanamaz hale geliyorum. Bu durum hem ürünün sürdürülebilirliği hem de tüketici memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Markadan, Psc73 modeline uygun yedek başlık temin edilmesini, mümkünse özür mahiyetinde bir jest paketi gönderilmesini ve yedek başlık temini sağlanamıyorsa yeni bir diş fırçası ile destek olunmasını talep ediyorum.