Şarj Göstergesi Yanıp Sönüyor Ve Kulaklık Çalışmıyor, Garanti Değişim İsteği
"Teşekkürler Berkan bey sizi tekrar arayacağım çünkü çok bir şey anlamadım tekrardan teşekkür ederim"


"Teşekkürler Berkan bey sizi tekrar arayacağım çünkü çok bir şey anlamadım tekrardan teşekkür ederim"


Polosmart pbs 221 model kulaklığı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün itibarıyla kulaklığı kutusuna koyduğumda şar...j oluyormuş gibi mavi ışığı yanıyor ancak kutudan çıkardığımda tamamen inaktif hale geliyor ve çalışmıyor. Ürünü her zaman dikkatli kullanmama rağmen daha önce yaşanan bir hasarla
30.08.2025 tarihinde BİM’den Polosmart tws Bluetooth Kulaklık (PBS221) satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri her ik...i kulaklık ayrı cihaz olarak görünüyor ve birine bağlandığımda diğerinden ses gelmiyor, diğerine bağlanınca ise ilkinden ses alamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe ve sıfırlama
Polosmart PBS220 tws kablosuz kulaklık aldım. Eşleşme yapmama rağmen kulaklığın bir tarafı çalışmıyor, kulaklıklar aynı ...anda çalışmıyor. Bu kulaklık arızalı mı? Neden ikisi aynı anda çalışmıyor? Acil olarak bilgilendirmenizi rica ederim.
"Çok teşekkür ederim sağ olun"
Merhaba pbs221kablosuz kulaklık aldım şarj oluyor fakat şarjdan çıkarınca h...içbir şekilde ışık yanmıyor ve telefona bağlanmıyor. Samsung Apple tüm tele


"Teşekkürler M**** hanım"
Polosmart PBS221 tws kablosuz kulaklık BİM den aldım. Bugün ilk defa kullan...dım fakat sol kulaklık açma kapama durdurma tuşu çalışmıyor gelen aramada s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, Polosmart PBS221 model kulaklığı satın aldım fakat cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kabloyu, adaptörü... ve şarj yöntemlerini denememe rağmen kutu ve kulaklıklar tepki vermemektedir. Ürünü teslim aldığım günden beri çalışmıyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği
"Ürünü yönlendirdiğiniz şekilde şarj edip deneyeceğim inşallah çözümü gerçekleşir. Teşekkürler..."


Ürünü şarj kablosuna takıyorum, şarj oluyor fakat şarjdan çıkardığımda kulaklıklar ve şarj ışığı yanmıyor. Neden böyle o...ldu? Size güvenemeyecek miyiz? Bu sorunu çözer misiniz? Lütfen, rica etsem yardımcı olun, yoksa ürünü geri alın.
BİM'den PBS221 kablosuz kulaklık aldım ancak ne kadar şarj edersem edeyim s...ıfır olarak ışık yanıp sönüyor. Şarjdan sökünce LED'ler çalışmıyor ve mağdu

BİM'den PBS221 kablosuz kulaklık aldım ancak ne kadar şarj edersem edeyim, sıfır olarak ışık yanıp sönüyor. Ne kadar şar...j kaldığını göstermiyor. Şarjdan sökünce LED'ler çalışmıyor ve mağdurum. Polosmart ailesinin teknik desteğini bekliyorum ve en kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum. Aynı şekil
BİM'den PBS221 kablosuz kulaklık aldım ancak ne kadar şarj edersem edeyim, ...sıfır olarak ışık yanıp sönüyor. Ne kadar şarj kaldığını göstermiyor. Şarjd

BİM'den dün akşam saatlerinde polosmart pbs 220 tvs kablosuz kulaklık aldım. Eşleşme yapmama rağmen kulaklığın bir taraf...ı çalışmıyor kulaklık aynı anda çalışmıyor. Bu kulaklık arızalı mı Neden ikisi aynı anda çalışmıyor. Acil olarak bilgilerinizi rica ederim
BİM'den dün akşam saatlerinde polosmart pbs 220 tvs kablosuz kulaklık aldım. Eşleşme yapmama rağmen kulaklığın bir taraf...ı çalışmıyor kulaklık aynı anda çalışmıyor. Bu kulaklık arızalı mı Neden ikisi aynı anda çalışmıyor. Acil olarak bilgilerinizi rica ederim.
Pbs 220 tws kulaklık aldım fakat ayrı ayrı bağlanıyor biri çalışırken diğeri çalışmıyor. İkisini aynı anda nasıl bağlaya...cağım bilgi verir misiniz. Biri medya diğeri telefon olarak gözüküyor. İkisini takıp müzik dinleyemiyorum birinden ses geliyor. Çözümü nedir?


Bugün akşam saatlerinde pbs 220 kablosuz kulaklık aldım ama kulaklık tek taraflı çalıştığını fark ettim nasıl yapılır bi...lmiyorum. Çok denedim ama olmadı lütfen yardımcı olur musunuz? Bir taraf çalıştığında bir taraf çalışmıyor eşleşme sorunu yok lütfen!
"Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve cihaz değişimi ile çözüm sağlandı teşekkürler ilginize"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100