to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta İçinde Arızalanan Diş Fırçası Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Gratis mağazasından Polosmart marka diş fırçası makinesi aldım. Ürünü hevesle aldık ancak daha iki hafta bile geçmeden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulacağını düşünmediğimiz için kutusunu saklamadık, fiş de kayboldu ve şu an elimizde arızalı bir ürünle kaldık.
Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arızayla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fiş ve kutu olmasa da sistem üzerinden satışımın görülüp gerekli işlemlerin yapılmasını, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
