to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Polosmart psc73 model diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünün şarj göstergesi “şarj dolu” yazısında kaldı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır cihazı kullanamıyorum.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak hiçbir düzeltme yapılmadan, aynı arızalı şekilde geri gönderildi. Hem ürün arızalı hem de servis sürecinde sorunum çözülmediği için mağdur durumdayım.
Garanti kapsamında olduğundan, arızalı ürünüm için ücret iadesi yapılmasını ya da yeni, sorunsuz bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
